Proces zostaje Wasz
Nie zmieniamy obiegu sprawy po to, żeby pasował do systemu. Odwzorowujemy ten, który u Was działa, razem z wyjątkami i terminami ustawowymi.
Nie przestawiamy urzędu pod system. Bierzemy proces taki, jaki jest — z jego terminami, wyjątkami i podziałem na referaty — i budujemy wokół niego narzędzie. Znamy specyfikę pracy jednostek, więc rozmowa zaczyna się od procesu, nie od listy funkcji.
| Placówka | Okres | Zakres | Status |
|---|---|---|---|
| SP nr 3 | wrzesień | 18 wniosków | rozliczone |
| ZS Gminny | wrzesień | 12 wniosków | w weryfikacji |
| SP w Dąbrówce | wrzesień | 9 wniosków | w weryfikacji |
Trzy rzeczy, które robimy inaczej niż typowe wdrożenie pudełkowe.
Nie zmieniamy obiegu sprawy po to, żeby pasował do systemu. Odwzorowujemy ten, który u Was działa, razem z wyjątkami i terminami ustawowymi.
Referaty, jednostki podległe, rok szkolny zamiast kalendarzowego, sprawozdawczość i kontrole — to nie są dla nas nowe pojęcia.
Zaczynamy od jednego procesu i jednej placówki. Dopiero gdy działa, rozszerzamy na kolejne — bez wielkiego projektu wdrożeniowego.
To, co realnie skraca pracę w urzędzie.
Czynności powtarzalne — przepisywanie, zestawianie, przypominanie o terminach — wykonuje system, nie pracownik.
Uczeń, placówka i pracownik opisani raz, w jednym miejscu. Moduły korzystają z tej samej ewidencji, więc dane się nie rozjeżdżają.
Sprawa ma widoczny status, właściciela i historię. Wiadomo, na czym stoi i kto ma następny ruch.
Każdy działa osobno. Razem korzystają z jednej ewidencji i jednego logowania.
Refundacja biletów szkolnych bez papierowych wniosków — od zgłoszenia rodzica po przelew.
Ewidencja sprzętu i materiałów: stany, wydania, zwroty i odpowiedzialność za powierzone mienie.
Zamówienia posiłków, odwołania nieobecności i rozliczenia opłat w jednym obiegu.
Kto i kiedy wchodzi do pomieszczeń, wydawanie i zwrot kluczy oraz kart z pełnym rejestrem.
Sale, sprzęt i obiekty gminne rezerwowane w kalendarzu zamiast telefonicznie.
Wymóg ustawowy, nie dodatek.
Kontrast tekstu i elementów interfejsu, obsługa samą klawiaturą, widoczny fokus, poprawna struktura nagłówków i landmarków, uszanowanie preferencji ograniczonego ruchu.
Wysoki kontrast i powiększenie tekstu — przełączane w nagłówku tej strony, bez instalowania czegokolwiek.
Pomagamy przygotować deklarację i utrzymać ją w zgodzie ze stanem faktycznym serwisu.
45 minut rozmowy. Bez zobowiązania i bez zakupu licencji na start.
Opowiadacie o procesie, który najbardziej boli. Mówimy, czy i jak da się go zautomatyzować — albo dlaczego nie warto.